Begränsad service när kontaktcenter uppdaterar system

Falu kommuns kontaktcenter uppdaterar sitt ärendehanteringssystem med start onsdagen den 24 augusti klockan 13.00, och har då begränsade möjligheter att hantera ditt ärende.

Uppdateringen planeras vara klar torsdagen den 25 augusti klockan 13.00. Under tiden kommer systemet att vara helt avstängt, vilket innebär att kontaktcenter då kommer att ha begränsad service.

Gäller ditt ärende orosanmälan för barn samt ärende till enheten Våld i nära relationer eller Missbruksenheten ska du självklart ringa 023-830 00 som vanligt.

Gäller ditt ärende akuta fel på fastighet var vänlig ring 023-832 30.

För övriga ärenden är du välkommen att kontakta oss igen torsdagen den 25 augusti klockan 13.00.

Du kan också skicka din fråga till oss via mejl kontaktcenter@falun.se, vi hanterar inkomna mejl under eftermiddagen torsdag den 25 augusti.