Begränsad service för kontaktcenter

Falu kommuns kontaktcenter uppdaterar sitt ärendehanteringssystem med start torsdagen den 27 april klockan 12.00, och har då begränsade möjligheter att hantera ditt ärende under torsdagen den 27 april och delar av fredagen den 28 april.

Uppdateringen planeras vara klar fredagen den 28 april klockan 13.00. Under tiden kommer systemet att vara helt stängt, vilket innebär att kontaktcenter kommer att ha begränsad service.

Gäller ditt ärende orosanmälan för barn samt ärende till enheten Våld i nära relationer eller Missbruksenheten ska du ringa 023-830 00 som vanligt.

Gäller ditt ärende akuta fel på kommunens fastighet var vänlig ring 023-832 30.

För övriga ärenden är du välkommen att kontakta oss igen fredagen den 28 april klockan 13.00.

Du kan också skicka din fråga till oss via mejl kontaktcenter@falun.se, vi hanterar inkomna mejl under eftermiddagen fredag den 28 april.